– Ваша компания завоевала отличную репутацию на рынке детского игрового, спортивного, реабилитационного оборудования. Как вы добиваетесь стабильности в развитии этого непростого направления?

– Наша продукция пользуется устойчивым спросом. Потребителей привлекает качество и уникальность наших изделий. Мы берем очень сложные заказы. Используем всевозможные материалы: дерево, металл, пластик, текстиль. По сути, у нас действуют четыре производства: металлический, столярный, швейный и сборочный цехи. Мы приобрели большой опыт за 18 лет. Выпускаем несколько десятков базовых моделей, остальные, как правило, в единственном экземпляре. И, конечно, партнеры – надежные и проверенные поставщики!

– Внесла ли пандемия коррективы в работу вашей компании?

– Да, но не критично сказалась на нашем производстве. Небольшое снижение темпов развития в 2020 году было, но в этом году все стабилизировалось, и мы превысили показатели прошлого года.

– Что нового появилось в вашем ассортименте?

– Мы стали изготавливать оборудование, включающее элементы электроники. У нас появились модели с дополненной реальностью. Благодаря такому оборудованию можно обучаться при помощи сенсорных датчиков и интерактивных средств.

– Создание  сильной, дружной команды – это составляющая успеха?

–  Безусловно! Все специалисты работают у нас долго, многие – с самого основания компании. Для меня – это самые умные головы и самые умелые руки. Причем коллектив  все время увеличивается, это связано с развитием производства. И мы  действительно дружны, отмечаем праздники, дни рождения. Очень любим детей. За 18 лет в нашей компании появилось на свет более 30 детей!

– Ваши правила в бизнесе?

– Два основных правила: не брать и не давать в долг. И никогда не отказываться ни от каких заказов. Нам звонят из разных уголков России и рассказывают, как специалисты посоветовали обратиться именно к нам. Наше правило – никогда не говорить «нет».   

– Вероятно, нужен творческий взгляд на то, как лучше выполнить заказ?

– Не только творческий взгляд, здесь учитываются и возраст, и предназначение, и, конечно же, законы механики, эргономики. Мы должны предусмотреть абсолютно все! Ребенок должен быть в полной безопасности. Это главное.

– Можно ли сказать, что на работу вы идете с удовольствием?

– Именно с удовольствием! Провожу большую часть суток на производстве. Это командная работа. Но мне, как директору, приходится принимать решения. Основной момент – определение качества изделия. Мы вместе с мастерами, конструкторами, менеджерами обсуждаем модель, и все ждут моего последнего слова.

– Какие критерии качества первостепенные?

– Безопасность, функциональность. Эстетические качества – дизайн и внешний вид. Очень важно, чтобы продукция была красиво и надежно упакована. Модель должна дойти до заказчика в целости и сохранности. Бывает, в районы Севера на оленях наши посылки везут, или по морю… Мы несем гарантийные обязательства, даже если в дороге что-то случается с продукцией не по нашей вине. Вплоть до того, что отправляем новое изделие, себе в убыток, но репутация – прежде всего.